Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Institut für Personalentwicklung Sabine Mertens
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Institut für Personalentwicklung (im Folgenden: Verkäufer)
und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb zu legen. Dazu klicken Sie
auf das kleine Warenkorbsymbol rechts oben auf der Seite.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, das Produkt jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb
herauszunehmen.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „Inhalt des Warenkorbes bestellen“ anklicken.
Sie werden hierauf gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto
einzurichten. Anschließend kommen Sie über das Schaltfeld „Weiter zur Zahlungsauswahl“ in den Bereich
zur Auswahl der Zahlungsart. Anschließend gelangen Sie über die Schaltfläche „Weiter“ zur
Übersicht Ihrer Bestellung und Ihren Kundendaten. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte,
die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem
Warenkorb zu entfernen oder die Menge zu ändern indem Sie die Schaltfläche „Bestellung ändern“ betätigen.
Wenn Sie Ihre Kundendaten ändern möchten, betätigen Sie bitte die Schaltfläche „Kundendaten ändern“.
Durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns
weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

§ 3 Vertragsschluss
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit:
Institut für Personalentwicklung
Sabine Mertens
http://www.sabinemertens.com.de
Behringstraße 28 a
22765 Hamburg
Tel.: 040 39834154
E-Mail: sabinemertens(at)t-online.de
Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Dadurch kommt ein Vertrag über den Erwerb eines Produktes zustande. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel
nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware
infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit informieren und den gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis
zurückerstatten.

§ 5 Versandkosten
Wir liefern ab einem Bestellwert von 10 Euro versandkostenfrei. Bei Warenbestellungen unter diesem
Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2-5 €, je nach Größe und
Gewicht der Sendung.

§ 6 Zahlung
Sie können mittels Kreditkarte, durch Überweisung, im Lastschriftverfahren oder per PayPal zahlen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte
Ware im Eigentum des Verkäufers.

§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Hamburg
zuständige Gericht.